Condiciones generales (versión 1.0, 2022)

Fecha: 3 de enero de 2022 (versión 1.0)

1. Introducción

Muchas gracias por dedicar su tiempo a leer nuestras Condiciones Generales de Contratación („CGC“). Usted —en lo sucesivo, también denominado “usuario”— encontrará a continuación sus derechos y obligaciones en relación con el uso de nuestra plataforma notarity.

Encontrará más información valiosa e importante sobre la protección de datos vigente en nuestra política de privacidad vigente. Las presentes condiciones generales de contratación se refieren únicamente a la relación contractual entre usted y notarity GmbH (en adelante, „notarity“ o „nosotros“). La relación contractual entre usted y el notario o la notaria (“notario o notaria asociado“) requiere un acuerdo aparte. Para obtener más información sobre nuestra empresa, consulte nuestro aviso legal.

2. Información general

2.1 notarity GmbH es una empresa tecnológica austriaca con sede en Viena. Gestionamos una plataforma para la elaboración digital de documentos notariales („Remote Online Notarisations“) destinada al mercado austriaco y europeo, a la que se puede acceder en https://app.notarity.com.

2.2 notarity es una plataforma que presta apoyo a nuestros notarios asociados en el desempeño de sus actividades. En notarity no trabajan notarios, ni ofrece servicios que estén sujetos a la reserva profesional y de actividad de los notarios.

2.3 El producto de software actual se encuentra todavía en fase de desarrollo y, por lo tanto, por el momento solo existe un prototipo de la aplicación de software basada en navegador („prototipo“, „plataforma“ o „aplicación web“). Para comprobar la funcionalidad del prototipo, estamos llevando a cabo una fase de pruebas beta, en la que el prototipo se prueba con varios notarios y sus clientes („fase de pruebas beta“). Además, todas las personas interesadas pueden registrarse con nosotros para hacerse una idea de nuestra plataforma. Por lo tanto, usted toma nota y reconoce que el prototipo se encuentra aún en fase de desarrollo, que aún no dispone de todas las funciones previstas y que puede contener errores que afecten a su funcionamiento (los denominados «bugs»). A continuación encontrará información más detallada sobre la garantía (punto 14) y la responsabilidad (punto 16).

2.4 El prototipo ya cumple todos los requisitos técnicos y legales para elaborar digitalmente escrituras notariales con validez jurídica. Por lo tanto, en la fase de pruebas beta ya es posible elaborar escrituras notariales digitalmente, y ese es precisamente el objetivo.

2.5 A título aclaratorio, se establece que las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan únicamente la relación jurídica entre usted y notarity. Esto no afecta a ninguna relación contractual que pueda existir entre usted y el notario o la notaria asociado/a (incluido el derecho a percibir honorarios).

2.6 notarity no es un proveedor de servicios de confianza („TSP“) en el sentido del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo sobre identificación electrónica y servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior (eIDAS n.º 910/2014). En la medida en que, en el marco de nuestra plataforma, pongamos a disposición servicios de confianza (en particular, firmas electrónicas cualificadas), su disponibilidad y los requisitos de calidad de dichos servicios de terceros se regirán por las disposiciones aplicables a cada uno de ellos. notarity informará al usuario o usuaria de las disposiciones aplicables, salvo que el usuario o usuaria establezca directamente una relación contractual con un tercero.

2.7 No se le facilitará el código fuente de la plataforma. Usted se compromete a no realizar, ni ordenar, ni permitir la ingeniería inversa, el desensamblaje, la descompilación, la traducción o cualquier divulgación no autorizada.

2.8 Las presentes condiciones generales se aplican a todos los servicios que notarity presta a los usuarios a través de la aplicación web. Solo podrá utilizar nuestra plataforma si acepta la aplicación de estas condiciones generales.

3. Disponibilidad de la plataforma y de los notarios asociados

3.1 La disponibilidad de la aplicación web también depende de los distintos equipos técnicos de los usuarios y usuarias. Para poder utilizar la aplicación web en toda su extensión y acceder a app.notarity.com, es necesario cumplir los requisitos mínimos de hardware y software que se indican en la página web notarity.com/webapp/faq. Si se utiliza la aplicación web con un hardware diferente, especialmente si es de menor rendimiento, o con un software del sistema más antiguo, pueden producirse limitaciones en el funcionamiento. En caso de incompatibilidad del hardware y/o el software, la aplicación web puede interrumpir su inicio.

3.2 Nos esforzamos por ofrecer nuestra plataforma de forma continua. Por motivos técnicos, no podemos garantizar la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma. La disponibilidad puede verse afectada, por ejemplo, por trabajos de mantenimiento y seguridad que se realizan periódicamente, pero también por acontecimientos imprevistos o por limitaciones en la capacidad de los servidores que escapan a nuestro control. Los trabajos programados que puedan afectar a la disponibilidad se llevarán a cabo, en la medida de lo posible, en horarios de menor tráfico. Además, la calidad de visualización de los contenidos digitales puede variar de un dispositivo a otro y depender de la velocidad de la conexión a Internet del usuario, así como de otros factores. En este sentido, no se nos podrá considerar responsables de las desviaciones que se produzcan.

3.3 Se le insta a que nos comunique de inmediato y con la mayor precisión posible cualquier fallo, avería o interrupción en el funcionamiento de la plataforma. Si no cumple con esta obligación, ello podría dar lugar a la limitación de sus posibles derechos.

3.4 Dada la situación actual del producto, tampoco podemos garantizarle la disponibilidad de notarios asociados. La concertación de citas depende de la relación contractual entre usted y nuestros notarios asociados.

3.5 Las disposiciones generales sobre responsabilidad se recogen en el punto 16.

4. Registro en notarity y formalización del contrato

4.1 Para el alta y el registro en notarity, exigimos como requisito previo que usted sea una persona física mayor de 18 años con capacidad jurídica plena. Además, exigimos que tenga la intención de concertar una cita con un notario a través de la plataforma en un plazo breve.

4.2 Para registrarse, solo es necesario, en un primer momento, indicar (y confirmar) su dirección de correo electrónico, su nombre, su número de teléfono y elegir una contraseña de acceso. El registro solo se llevará a cabo si, previamente, acepta de forma vinculante estas Condiciones Generales de Contratación y la Política de Privacidad. No existe ningún derecho al registro.

4.3 Al hacer clic en el botón „Registrarse“, usted confirma y garantiza la veracidad de sus datos. Una vez que haya confirmado su dirección de correo electrónico haciendo clic en el enlace de confirmación que se le ha enviado, su cuenta quedará creada. Esta contiene todos los datos relevantes para el uso de la plataforma. Con el registro se establece una relación contractual de uso entre usted y notarity. A partir del momento del registro, se le considerará „usuario/a“ de nuestra plataforma.

4.4 Puede cambiar la contraseña de acceso en cualquier momento y, en cualquier caso, debe mantenerla en secreto.

4.5 Solo se permite el registro de una persona una única vez. Queda expresamente prohibido registrarse varias veces con nombres diferentes. Las cuentas no son transferibles a otras personas. Tampoco pueden ser utilizadas por otras personas, por ejemplo, mediante la divulgación de la contraseña.

4.6 El incumplimiento de las normas anteriores (como facilitar datos falsos o registrarse más de una vez) da derecho a notarity a rescindir sin preaviso las relaciones contractuales y a eliminar inmediatamente la cuenta de usuario de la plataforma (véase también el punto 17.1).

5. Verificación de su identidad y emisión del certificado de firma

5.1 Una vez completado con éxito el registro (véase el punto 4), ya podrá utilizar nuestra plataforma con funciones limitadas (aceptar citas, editar o eliminar datos, etc.). Para poder utilizar todas las funciones de notarity, deberá verificar su identidad tras el registro mediante un procedimiento de identificación por vídeo (exigido por ley) („verificación“). Solo podrá acudir a las citas notariales una vez que se haya completado con éxito la verificación.

5.2 La verificación se lleva a cabo mediante un procedimiento de identificación por vídeo por encargo nuestro a través de identity Trust Management GmbH, Auenstraße 100, 80469 Múnich, Alemania („identity.TM“), una empresa especializada en este ámbito. El tratamiento de datos por parte de identity.TM se lleva a cabo en su calidad de proveedor de servicios y encargado del tratamiento. identity.TM está obligada, al igual que nosotros, a cumplir todas las disposiciones aplicables en materia de protección de datos. A este respecto, remitimos a nuestra política de privacidad, que puede consultarse en notarity.com/webapp-privacy/.

5.3 El servicio de identity.TM —y, por lo tanto, también la verificación en nuestra plataforma— es, en principio, independiente de la ubicación y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año (24/7/365). Pueden producirse interrupciones del servicio debido a tareas de mantenimiento o fallos técnicos. Por lo tanto, no podemos garantizar la disponibilidad las 24 horas del día y no nos hacemos responsables de la disponibilidad del servicio de verificación. notarity excluye cualquier responsabilidad por los daños que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad del servicio de verificación.

5.4 La transmisión de los datos de registro del proceso de verificación a notarity no suele tardar más de diez minutos. Sin embargo, en casos excepcionales pueden producirse retrasos. Esto depende en parte de la infraestructura de Internet, sobre la que no tenemos control alguno. Le informaremos tan pronto como hayamos recibido los datos de registro y, por lo tanto, haya sido verificado con éxito.

5.5 Para la verificación, necesitará cumplir los requisitos mínimos de software y hardware que se indican en la página web notarity.com/webapp/faq, así como presentar un documento de identidad válido y en buen estado; solo se aceptan el pasaporte o el documento nacional de identidad. En este contexto, le rogamos que respete todas las instrucciones de identity.TM.

5.6 Asimismo, por encargo nuestro, nuestra empresa colaboradora en materia de firmas le creará una cuenta de firma que incluye un certificado de firma para una firma electrónica cualificada („QES“). Nuestra empresa colaboradora en materia de firmas es Swisscom Trust Services AG, Hardturmstrasse 3, 8005 Zúrich, Suiza („Swisscom“), una empresa especializada en servicios de firma y proveedor de servicios de firma (TSP) según el Reglamento eIDAS n.º 910/2014. Para la emisión de su certificado de firma, identity.TM de Swisscom también facilitará a Swisscom sus datos de registro procedentes del proceso de verificación. Para ello, Swisscom celebrará con usted una relación contractual propia y actuará como responsable del tratamiento de sus datos personales. Le remitimos en este punto a nuestra política de privacidad, disponible en notarity.com/webapp-privacy/. La formalización de esta relación contractual con Swisscom, que es gratuita para usted, es un requisito imprescindible para poder utilizar notarity.

5.7 Durante el proceso de verificación, recibirá una contraseña de firma. Necesitará esta contraseña para firmar en las citas ante notario. Por favor, memorice su contraseña, guárdela en un lugar seguro al que solo usted tenga acceso o utilice un gestor de contraseñas cifrado para ello. No conocemos su contraseña ni podemos restablecerla. Si la ha olvidado, lamentablemente tendrá que repetir el proceso de verificación. En ese caso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros directamente para que podamos restablecer su estado de verificación.

5.8 Su verificación y su certificado de firma dejarán de ser válidos al caducar el documento de identidad presentado en el proceso de identificación por vídeo. Una vez caducado el documento de identidad, deberá volver a realizar el proceso de verificación para poder seguir concertando citas notariales a través de nuestra plataforma.

5.9 Mientras la verificación sea válida, podrá concertar tantas citas notariales como desee con cualquier notario o notaria asociado a través de nuestra plataforma.

5.10 La primera verificación es gratuita para usted. Cada nueva verificación (5.8) es gratuita para usted una vez al trimestre.

6. Uso de notarity

6.1 Para poder utilizar nuestra plataforma, es imprescindible que se haya registrado correctamente como usuario en nuestra plataforma.

6.2 Para el uso y la gestión de las citas notariales en nuestra plataforma, siempre se requiere que haya verificado correctamente su identidad, que los datos de verificación sean válidos y que conozca su contraseña de firma. Usted toma nota de que los requisitos para la gestión de citas notariales y la formalización de escrituras notariales con validez jurídica pueden sufrir modificaciones, por ejemplo, en caso de que se produzca un cambio legislativo. En tal caso, también nosotros tendremos que adaptar en consecuencia los requisitos y el uso de notarity.

6.3 Sin perjuicio de lo dispuesto en el punto 3.2, podrá iniciar sesión en su cuenta en cualquier momento con sus datos de acceso para consultar el estado de sus citas ante notario, modificarlas o aceptarlas.

7. Gestión técnica de las citas en la notaría

7.1 notarity no presta por sí misma servicios notariales ni asesoramiento jurídico. Ayudamos a nuestros notarios asociados a ofrecer servicios digitales y les proporcionamos el software necesario. Además, le ayudamos a encontrar un notario asociado adecuado y le facilitamos el contacto. Este servicio de intermediación es siempre gratuito para usted.

7.2 La aplicación web se encuentra actualmente en fase de pruebas beta. Durante esta fase, la concertación y la reserva de citas con el notario se realizan exclusivamente a través de nuestros notarios asociados.

7.3 Nuestros notarios asociados solo necesitan su dirección de correo electrónico para invitarle a una cita notarial. En cuanto haya sido invitado a una cita notarial, le avisaremos por correo electrónico y, si ya dispone de una cuenta, también a través de la aplicación web. En cuanto haya aceptado o confirmado la cita ante notario, se le añadirá como participante a la misma y, a partir de ese momento, tendrá acceso al panel de control de la cita ante notario y a la sala de datos.

7.4 Al aceptar la cita ante notario, usted acepta que el notario asociado tenga acceso a sus datos personales (incluidos los datos del proceso de verificación). Antes de aceptar la cita ante notario, ningún notario asociado tendrá acceso a sus datos. Tras la cita ante notario, sus datos permanecerán a disposición del notario asociado durante un plazo de siete días. Por supuesto, tampoco facilitaremos su dirección de correo electrónico al notario asociado sin su consentimiento.

7.5 Puede aceptar citas ante notario incluso antes de que se haya completado con éxito el proceso de verificación. No obstante, solo podrá asistir a la cita ante notario una vez que se haya completado dicho proceso. Al aceptar la cita, se compromete a haber completado el proceso de verificación a más tardar en la fecha acordada para la cita ante notario. Tenga en cuenta, en este contexto, que, en casos excepcionales, el proceso de verificación puede prolongarse varias horas. Por lo tanto, le recomendamos que realice la verificación, a más tardar, el día anterior a la cita ante notario prevista.

7.6 La selección, elaboración o puesta a disposición de los documentos que deban ser formalizados o certificados se rige por la relación contractual entre usted y el notario asociado. Tanto usted como el notario asociado tienen la posibilidad de añadir documentos en una cita. Solo se pueden subir archivos PDF. Si usted facilita documentos, el notario asociado deberá confirmarlo antes de la cita notarial.

7.7 La fijación de la fecha y la hora de la cita ante notario se rige por la relación contractual entre usted y el notario asociado.

7.8 La cita notarial digital se lleva a cabo mediante una conexión audiovisual bidireccional, en la que usted estará conectado en tiempo real con el notario o la notaria colaborador/a y, en su caso, con el resto de usuarios. El desarrollo concreto de la cita notarial es responsabilidad del notario o notaria asociado o asociada correspondiente. Usted está obligado a permanecer conectado y ante la cámara durante toda la cita notarial. Si la conexión se interrumpe temporalmente o si usted sale de la imagen o desactiva la cámara, el notario asociado deberá hacer una pausa y no continuar hasta que la conexión se haya restablecido por completo o usted vuelva a aparecer en la imagen.

7.9 Al comienzo de la cita ante notario, el notario o la notaria confirmará su identidad. Para ello, se le mostrarán los datos de registro del proceso de verificación para compararlos. Tenga a mano su documento de identidad por si el notario o la notaria desea verlo para mayor seguridad.

7.10 Durante la cita ante el notario, usted firmará el documento mediante una firma electrónica cualificada.

7.11 Tras la cita ante notario, el notario asociado añadirá una firma oficial al documento firmado y, a continuación, lo subirá al panel de citas. Allí estará disponible para su descarga durante toda la vigencia de la relación contractual. En cuanto el documento firmado oficialmente esté disponible para su descarga, se lo notificaremos por correo electrónico y a través de la aplicación web.

8. Procedimiento de emparejamiento

8.1 Si está interesado en los servicios notariales, pero no tiene contacto con ningún notario o notaria, puede comunicárnoslo a través de nuestra plataforma. Tras pulsar el botón correspondiente („Aún no tengo notario“), podrá facilitarnos detalles sobre el servicio que necesita o sobre su asunto jurídico introduciendo los datos pertinentes. Debe introducir estos datos de forma completa y correcta; de lo contrario, no podremos tramitar su solicitud o es posible que nuestras propuestas no se ajusten a sus necesidades.

8.2 Al enviar estos datos, usted da automáticamente su consentimiento para que los tratemos. Se lo recordaremos por separado.

8.3 A continuación, intentaremos encontrarle un notario o notaria asociado/a adecuado/a de entre nuestra red de notarios y notarias asociados. No existe ningún derecho legal a que le asignemos un notario asociado. Puede ocurrir que no encontremos un notario asociado adecuado. Por su parte, por supuesto, tampoco tiene ninguna obligación de contratar o encargar los servicios de un notario asociado que le hayamos propuesto.

8.4 En ningún caso cobraremos ninguna comisión por la intermediación entre usted y nuestros notarios asociados.

8.5 Una vez que hayamos encontrado un notario asociado adecuado de entre nuestra red de notarios asociados, le facilitaremos sus datos de contacto. Al mismo tiempo, también le remitiremos al notario asociado sus datos de contacto, incluida su solicitud. Al aceptar estas condiciones generales, usted da su consentimiento expreso a dicha transmisión de datos.

8.6 Nuestras propuestas de notarios asociados se basan en los requisitos que usted ha introducido y en la información facilitada por los propios notarios asociados. No estamos obligados a comprobar que dicha información sea correcta, completa y actualizada. No nos hacemos responsables de la idoneidad concreta de los notarios asociados propuestos. Le rogamos que se forme su propia opinión sobre las notarías propuestas.

8.7 La relación contractual relativa a los servicios notariales se establece exclusivamente entre usted y el notario o la notaria asociado/a. No nos hacemos responsables en modo alguno ni de la celebración del contrato entre usted y el notario o la notaria asociado/a, ni de su contenido. En particular, notarity no se hace responsable de los servicios prestados por los notarios o notarias asociados/as y tampoco está obligada a ofrecer garantía alguna ni a indemnizar por daños y perjuicios.

9. Provisión de espacio de almacenamiento

9.1 En el marco del uso de la plataforma, ponemos a su disposición espacio de almacenamiento, en la medida adecuada para cada producto, en nuestros servidores de datos o en los servidores de datos de un subcontratista. Puede utilizar este espacio de almacenamiento para guardar, consultar y editar determinados datos necesarios para el uso de la plataforma (por ejemplo, el almacenamiento de documentos). La puesta a disposición de este espacio de almacenamiento no conlleva ningún coste adicional.

9.2 La seguridad informática es importante para nosotros. Tanto nosotros como los subcontratistas a los que hemos encargado trabajos hemos adoptado medidas adecuadas y acordes con el estado actual de la técnica para evitar la pérdida de datos y impedir el acceso no autorizado de terceros a sus datos. No obstante, le recomendamos que, como mínimo, descargue y guarde en sus propios soportes de almacenamiento las escrituras notariales formalizadas.

9.3 Se compromete a no almacenar en el espacio de almacenamiento facilitado ningún contenido cuya puesta a disposición, publicación o uso infrinja la legislación vigente, las disposiciones administrativas o los derechos de terceros.

9.4 No está autorizado a ceder el espacio de almacenamiento que se le ha facilitado a terceros, ya sea a título oneroso o gratuito.

9.5 En ningún caso se generará un derecho a que notarity ceda espacio de almacenamiento. Las posibles cesiones de espacio de almacenamiento por parte de notarity se realizarán siempre de forma voluntaria.

10. Requisitos de hardware y software

10.1 La aplicación web es una aplicación de software basada en navegador que, en principio, se puede ejecutar en todos los navegadores web habituales. Para disfrutar de la mejor experiencia, recomendamos utilizar la versión más reciente del navegador Google Chrome.

10.2 El uso correcto, sin errores y conforme al contrato de la aplicación web (en particular, para la verificación y la realización de citas notariales) requiere que el hardware y el software que utilice cumplan los requisitos mínimos indicados en la página web https://notarity.com/webapp-faq/ .

10.3 Se compromete a acudir a las citas notariales únicamente a través de la aplicación «notarity», siempre que pueda cumplir los requisitos mínimos de software y hardware en el momento acordado.

11. Tramitación de pagos y servicios de pago

11.1 El uso de la plataforma es, en principio, gratuito para usted. Facturamos nuestros servicios a nuestros notarios asociados en función de cada transacción. No podemos descartar que nuestros notarios asociados le repercutan nuestros honorarios (por ejemplo, en concepto de gastos en efectivo).

11.2 A título aclaratorio, queremos señalar que el acuerdo sobre los honorarios entre usted y el notario asociado no se ve afectado por las presentes condiciones generales.

12. Duración/Rescisión

12.1 La relación contractual de uso entre notarity y usted se celebra por tiempo indefinido y puede rescindirse de forma ordinaria por cualquiera de las partes, respetando un plazo de preaviso de 14 días. Para que la rescisión sea efectiva, debe notificarse a la otra parte por escrito o en formato de texto (por correo electrónico o por carta).

12.2 Al rescindirse el contrato de uso, notarity tiene el derecho y la obligación de eliminar de forma irrevocable su cuenta y todos los datos y documentos almacenados en ella. Los datos y documentos se eliminarán treinta días después de la rescisión del contrato de uso. Hasta entonces, tendrá la posibilidad de descargar una copia de los documentos almacenados. Tenga en cuenta que los datos personales, los documentos y cualquier otra información que se haya intercambiado entre usted y los notarios asociados, o entre terceros y los notarios asociados, podrán seguir siendo tratados y conservados bajo la responsabilidad del notario asociado o del tercero correspondiente.

12.3 notarity se reserva el derecho a rescindir la relación de uso con efecto inmediato y a bloquear la cuenta de usuario cuando exista una causa justificada, en particular en caso de incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Contratación y de otras obligaciones contractuales, o en caso de perturbaciones, uso indebido o daño a la reputación de esta plataforma.

13. Garantía

13.1 Queda fuera del ámbito de influencia de notarity el hecho de que el notario asociado preste o no los servicios notariales, así como la forma en que lo haga. La celebración del contrato con el notario o la notaria asociado/a queda fuera del ámbito de esta relación contractual. Los usuarios y usuarias no tendrán derecho a reclamar a notarity por la falta de prestación o la prestación defectuosa de los servicios notariales por parte del notario o la notaria asociado/a.

13.2 notarity es exclusivamente una plataforma de ejecución y un proveedor de servicios de software, y en algunos casos lleva a cabo un proceso de emparejamiento gratuito. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna garantía respecto a la calidad ni a otros aspectos de los servicios prestados por los notarios asociados. Cualquier reclamación deberá resolverse directamente entre usted y el notario asociado.

13.3 Ofrecemos garantía por nuestros propios servicios de conformidad con las disposiciones legales.

14. Protección de datos y obligación de confidencialidad

14.1 La protección de datos, la seguridad de los datos y la fiabilidad son para nosotros una prioridad absoluta. Tratamos sus datos con la máxima integridad, el más alto nivel de seguridad informática y con la más estricta confidencialidad.

14.2 Recogemos, tratamos y utilizamos sus datos de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Le rogamos que lea nuestra política de privacidad para obtener más detalles.

15. Responsabilidad de notarity

15.1 notarity se limita a gestionar la plataforma y no es parte del contrato de prestación de servicios del notario o la notaria asociado/a. Por lo tanto, notarity no puede asumir ninguna responsabilidad por la no celebración o la celebración de contratos con notarios o notarias asociados/as, por el cumplimiento adecuado de los mismos o por posibles defectos en la prestación de los servicios, ni tampoco por su resolución. Todas las reclamaciones deberán dirigirse directamente al notario o notaria asociado correspondiente.

15.2 notarity se hace responsable ante los usuarios y usuarias exclusivamente de:

• (a) Dolo, intención y negligencia grave;
• (b) En el marco de una garantía que hayan asumido expresamente;
• (c) por daños derivados de la pérdida de la vida, lesiones físicas o daños a la salud, o
• (d) en virtud de una responsabilidad imperativa, como la prevista en la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.

15.3 El usuario o la usuaria toma nota de que queda excluida cualquier responsabilidad de notarity que vaya más allá de los casos contemplados en el apartado 15.2. En la medida en que lo permita la ley, esta exclusión se aplica también a los daños indirectos y al lucro cesante.

15.4 Las normas de responsabilidad anteriores se aplicarán, mutatis mutandis, a la conducta de los empleados, representantes legales, subcontratistas y demás auxiliares ejecutivos de notarity, así como a las reclamaciones contra ellos.

15.5 notarity excluye, en particular, cualquier responsabilidad por daños cuya causa esté relacionada exclusivamente con los servicios de identity.TM o de Swisscom, cuando estos no actúen como auxiliares de ejecución, sino que exista un contrato directo entre el usuario o la usuaria e identity.TM o Swisscom. En los demás casos, la responsabilidad de notarity por los daños mencionados anteriormente también se limita a los supuestos contemplados en el punto 15.2.

16. Derechos especiales de notarity

16.1 Tenemos derecho a bloquear y/o eliminar cuentas, especialmente si se da alguna de las siguientes circunstancias:

• (a) datos manifiestamente erróneos y/o que falten;
• (b) no se haya recibido la confirmación por correo electrónico en un plazo de 48 horas tras el registro;
• (c) uso manifiestamente abusivo de la plataforma.

16.2 Usted nos concede los derechos de uso necesarios para la prestación de nuestros servicios, tanto a usted como a los notarios asociados, sobre todos los contenidos (en particular, los documentos) que suba a la plataforma. Esto incluye, en particular, la autorización no exclusiva, sin restricciones geográficas y limitada en el tiempo a la duración de la disponibilidad de dichos contenidos, para reproducirlos y ponerlos a disposición de los notarios asociados. Asimismo, tenemos derecho a almacenar los datos en un sistema de respaldo o en un centro de datos de respaldo independiente. Para solucionar incidencias, también tenemos derecho a realizar modificaciones en la estructura o el formato de los datos.

16.3 No adquirimos ningún otro derecho de uso o explotación y, en particular, no publicaremos ni pondremos a disposición de terceros los contenidos que usted suba a la plataforma, salvo que sea necesario para el cumplimiento del contrato.

16.4 Tenemos derecho a bloquear, de forma temporal o permanente, el uso o el acceso al software si existen indicios concretos de que usted incumple las condiciones del contrato (en particular, en el sentido de lo dispuesto en el apartado 16.1) o la legislación vigente. A la hora de decidir sobre un bloqueo, se tendrán debidamente en cuenta los intereses legítimos del usuario o la usuaria.

16.5 Tenemos derecho en todo momento, sin necesidad de justificar los motivos —por ejemplo, debido a un cambio en los requisitos legales para la redacción de escrituras notariales—, a modificar o eliminar funciones de notarity.com o de la aplicación app.notarity.com, o bien permitir el uso de las funciones únicamente bajo determinadas condiciones. En caso de que realicemos restricciones sustanciales en el alcance de los servicios, usted tendrá derecho a una rescisión extraordinaria del contrato.

17. Su responsabilidad por los datos del usuario e indemnización por reclamaciones de terceros

17.1 Usted es el único responsable de los documentos y contenidos que suba a la plataforma. Por norma general, no tenemos conocimiento de dichos contenidos ni los revisamos.

17.2 Usted se compromete ante nosotros a no publicar contenidos ni datos punibles o que sean ilícitos, ya sea de forma absoluta o en relación con terceros concretos, y a no utilizar programas que contengan virus u otro software malicioso en relación con la plataforma. En particular, se compromete a no utilizar la plataforma para ofrecer servicios o productos ilícitos.

17.3 Usted está obligado a eximirnos, en este contexto, de cualquier responsabilidad y de cualquier gasto, incluidos los gastos posibles y reales de un procedimiento judicial, en caso de que terceros nos reclamen como consecuencia de sus actos u omisiones. Le informaremos de la reclamación y, en la medida en que sea legalmente posible, le daremos la oportunidad de defenderse frente a la reclamación presentada. Al mismo tiempo, usted está obligado a facilitarnos sin demora y de forma exhaustiva toda la información de que disponga sobre los hechos objeto de la reclamación.

17.4 Esto no afecta a otras reclamaciones por daños y perjuicios que pueda presentar notarity.

18. Disposiciones finales

18.1 Tenemos derecho a recurrir a terceros („subcontratistas“) para la prestación de los servicios sin su consentimiento previo.

18.2 No existen acuerdos complementarios, ya sean verbales o escritos, relativos a esta relación contractual de uso. notarity se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso, incluida la política de privacidad (notarity.com/webapp-privacy/). Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico a los usuarios actuales, indicando la fecha de entrada en vigor. Se consideran cambios sustanciales, en particular, aquellos que afecten a la prestación de servicios de notarity o a la contraprestación de los usuarios. No se consideran sustanciales, en particular, los cambios de redacción, las nuevas funciones de la plataforma —siempre que no supongan costes inevitables para los usuarios— y los cambios que beneficien exclusivamente a los usuarios. Los cambios sustanciales notificados se considerarán aceptados si el usuario o la usuaria no se opone por escrito o por correo electrónico en un plazo de cuatro semanas a partir de la notificación de las nuevas condiciones. notarity indicará expresamente a los usuarios y usuarias en el correo electrónico las consecuencias de guardar silencio ante una notificación de cambios. En caso de oposición por parte de un usuario o una usuaria, el derecho de uso de la plataforma quedará extinguido y se eliminará cualquier cuenta que pueda existir.

18.3 En el caso de los usuarios no registrados, o en el caso de modificaciones de carácter no sustancial, también para los usuarios actuales, las nuevas condiciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la plataforma.

18.4 En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Contratación sea o pase a ser nula, ineficaz o inaplicable, total o parcialmente, ello no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones. La disposición nula, ineficaz o inaplicable se considerará sustituida, en la medida en que lo permita la ley, por aquella disposición válida, eficaz y aplicable que, en cuanto a tiempo, tiempo, lugar o ámbito de aplicación. Lo mismo se aplica a las posibles lagunas en las presentes Condiciones Generales.

18.5 El hecho de que no hagamos valer, o no hagamos valer de inmediato, los derechos o reclamaciones derivados del presente acuerdo no se interpretará en ningún caso como una renuncia a dichos derechos o reclamaciones.

18.6 Todas las relaciones contractuales entre notarity y los usuarios se rigen por la legislación austriaca, excluyendo, no obstante, la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa) y las normas de remisión del Derecho internacional privado (incluidas las contenidas en otros convenios).

18.7 Si usted es un empresario en el sentido de la Ley de Protección de los Consumidores (KSchG), se aplicará lo siguiente: la jurisdicción exclusiva para todos los litigios que se deriven de esta relación contractual de uso o estén relacionados con ella, o que se refieran a su incumplimiento, resolución o nulidad, será el tribunal competente en materia de lo suscitado para el primer distrito municipal de Viena.