Experimente el futuro de las citas notariales - Webinar el 9 de enero

Preguntas más frecuentes (FAQ)

notarity es la moderna plataforma europea de servicios notariales digitales (Notarizaciones Remotas Online). Con notarity, puede notarizar o legalizar documentos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Nuestra misión es hacer que ir al notario sea tan fácil como pedir una pizza. Queremos que los servicios notariales sean más cómodos, más rápidos y menos complicados.

Con notarity, puede utilizar servicios notariales (especialmente notarizaciones y escrituras notariales) en cualquier momento y desde cualquier lugar.

(Nota: Por razones de legibilidad, se evita el uso simultáneo de artículos, pronombres y adjetivos en forma masculina, femenina y diversa, y se utiliza siempre la forma femenina. Los sustantivos se clasifican por género con dos puntos. Por supuesto, siempre se hace referencia a todas las personas independientemente de su género).

notarity es una empresa tecnológica austriaca en expansión con sede en Viena. Nuestro equipo está formado por expertos en derecho, desarrollo de software y negocios. Más información sobre nuestro equipo aquí.

Para hacer posible nuestro servicio, colaboramos con notarios asociados. Ningún notario trabaja en notarity mismo y notarity no ofrece ningún servicio que esté sujeto a la reserva profesional y de actividad de los notarios.

Actualmente, notarity está aún en fase beta. La plataforma ya es totalmente funcional y puede utilizarse para crear escrituras notariales jurídicamente eficaces. Sin embargo, todavía puede haber errores funcionales (los llamados bugs). Además, notarity aún no dispone de todas las funciones previstas. Seguiremos ampliando nuestra oferta. Si se suscribe a nuestro boletín, estaremos encantados de mantenerle informado (https://notarity.com).

Sí, desde la primavera de 2020 es legalmente posible realizar notarizaciones/certificaciones digitales en Austria.

 

Casi todos los servicios notariales en Austria pueden tramitarse por vía notarial. Las únicas excepciones son la preparación de disposiciones testamentarias (es decir, en particular testamentos y otros negocios jurídicos en caso de fallecimiento) y la tramitación de procedimientos sucesorios.

Sí, puedes utilizar notarity desde cualquier lugar y en cualquier momento. No hay restricciones geográficas para usted. Con notarity, puede compulsar sus documentos desde la comodidad de su despacho o incluso desde la playa.

Sí, Austria ha celebrado acuerdos bilaterales con Alemania (así como con la gran mayoría de los países europeos), en virtud de los cuales las escrituras notariales están exentas, en general, de la prueba de autenticidad. En consecuencia, las escrituras notariales de Austria se presumen por lo general inmediatamente auténticas. Por lo tanto, las escrituras notariales u otras escrituras públicas de Austria pueden ser por regla general (sin apostilla/sobrecertificación) pueden utilizarse como escrituras públicas en Alemania. Por tanto, los requisitos formales alemanes también pueden cumplirse ante notarios austriacos. Por tanto, un documento notariado/certificado en Austria puede presentarse, por ejemplo, ante un tribunal local o un registro mercantil alemanes. 

No obstante, puede haber excepciones u obstáculos jurídicos o fácticos en casos concretos. Estaremos encantados de asesorarle al respecto junto con nuestros notarios asociados. No dude en ponerse en contacto con nosotros ([email protected]).

Actualmente, sólo los notarios austriacos notarizan/certifican documentos ante notario. Por lo tanto, la posibilidad de utilizar un documento notariado/certificado notarialmente en otro país depende de los respectivos acuerdos bilaterales entre el país respectivo y Austria y de los requisitos de cada caso concreto.

Estaremos encantados de asesorarle al respecto junto con nuestros notarios asociados. No dude en ponerse en contacto con nosotros ([email protected]).

Aquí es necesario distinguir entre notarizaciones y autenticaciones/escrituras notariales.

La certificación notarial en una lengua distinta del alemán no suele plantear problemas. Los notarios pueden legalizar firmas aunque no entiendan el idioma del texto firmado. Consulte siempre los detalles al respecto con el notario asociado correspondiente.

Para protocolizar una notarización o un acta notarial en un idioma distinto del alemán, el notario necesita una cualificación adicional. Algunos de nuestros notarios asociados tienen la cualificación adicional para llevar a cabo notarizaciones en inglés. Estamos trabajando para ofrecer también otros idiomas.

Si tiene más preguntas sobre los expedientes en inglés u otros idiomas extranjeros, no dude en ponerse en contacto con nosotros ([email protected]).

Actualmente trabajamos exclusivamente con notarios asociados autorizados para ejercer en Austria. Por lo tanto, actualmente sólo es posible reservar citas notariales de conformidad con la legislación austriaca. 

Trabajamos constantemente en la ampliación de nuestros servicios y también en la integración de notarios asociados de otras jurisdicciones.

No obstante, los documentos creados mediante notarización pueden utilizarse fuera de Austria en las circunstancias descritas anteriormente.

La cita notarial funciona básicamente de la misma manera que en el mundo analógico, sólo que en el transcurso de una videoconferencia. Por lo tanto, ya no es necesario estar físicamente presente en la notaría. Puede asistir a citas notariales en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Primero debe registrarse en la plataforma y, a continuación, verificar su identidad mediante el proceso de identificación por vídeo. En cuanto haya finalizado la verificación de su identidad, podrá realizar actos notariales mediante notarización.

La cita con el notario la organiza un notario asociado. Ellos pueden invitarle a una cita. Si aún no dispone de un notario asociado, puede comunicárnoslo a través del botón "No tengo notario"; haremos lo posible por encontrarle un notario asociado adecuado.

En cuanto acepte la invitación a la cita, tendrá acceso al panel de citas con toda la información necesaria sobre la cita (fecha, hora, documentos, etc.). Aquí también tiene la opción de añadir documentos usted mismo. Así ya no es necesario enviar un correo electrónico (inseguro).

Usted se reunirá con su notario asociado en la cita ("Join appointment") a la hora acordada. A continuación, se conectará con su notario asociado a través de una videollamada en directo. El notario asociado confirma su identidad utilizando los datos de prueba de la identificación por vídeo y, a continuación, está presente cuando usted firma el documento con una firma electrónica reconocida.

Tras la cita, el notario asociado añadirá su firma oficial al documento y lo cargará en el panel de citas. A continuación, podrá recuperarlo y descargarlo desde allí.

El documento cargado es el documento original. Es genuinamente digital, no hay documento físico.

Dispone de treinta días para descargar los documentos una vez finalizada la cita con el notario. Entonces eliminaremos los documentos. No se preocupe, le avisaremos con tiempo antes de que se borren los documentos.

Necesitará un pasaporte o documento de identidad válido para verificar su identidad. Por favor, tenga este documento de identidad a mano durante su cita con el notario. No es posible verificar su identidad con un permiso de conducir.

Los documentos de identidad y pasaportes de la región DACH son los siguientes Validez aceptados sin restricciones. Para los documentos de identidad de todos Para obtener información sobre otros países, consulte la lista de países de nuestro socio de identificación, disponible en el siguiente enlace: Enlace.

 

No, sólo tiene que verificar su identidad una vez y, por tanto, sólo tiene que pasar una vez por el procedimiento de identificación por vídeo. Después puede acudir a tantas citas notariales como desee con tantos notarios asociados como quiera.

Su verificación es válida mientras lo sea su documento de identidad, pero no más de cinco años. Deberá volver a verificar su identidad cuando caduque su documento de identidad o, a más tardar, al cabo de cinco años.

Para registrarse sólo necesita una dirección de correo electrónico. Con ella podrá registrarse en notarity y utilizar la plataforma de forma limitada.

Para poder utilizar la notaría en toda su extensión, debe verificar su identidad mediante el procedimiento (legalmente obligatorio) de identificación por vídeo. Solo podrá acudir a las citas notariales después de haber realizado correctamente la verificación.

Para ello, hemos integrado a identity Trust Management AG, que lleva a cabo el procedimiento de videoidentificación. Puede iniciar este procedimiento en su perfil y a continuación será redirigido a la página web de identity Trust Management AG. Tenga a mano su documento de identidad (pasaporte o carné de identidad) y siga las instrucciones de identity Trust Management AG.

El procedimiento de videoidentificación dura unos 10 minutos. Por regla general, los datos de las pruebas están a nuestra disposición a más tardar 10 minutos después de la finalización satisfactoria del procedimiento de identificación de vídeo.

Se le pedirá que establezca una contraseña como parte del proceso de identificación por vídeo. Memorice su contraseña y guárdela en un lugar seguro al que sólo usted tenga acceso o utilice un gestor de contraseñas cifradas. No conocemos su contraseña y no podemos restablecerla. Si ha olvidado su contraseña, lamentablemente tendrá que repetir el proceso de verificación. En este caso, póngase en contacto directamente con nosotros para que podamos restablecer su estado de verificación.

Puede comprobar el estado de su verificación en cualquier momento en su área de perfil. Si la verificación no se ha realizado correctamente, puede volver a iniciar el proceso allí mismo.

Actualmente, las citas se conciertan entre usted y el notario asociado correspondiente fuera de notarity. Pronto será posible reservar citas notariales con nuestros notarios asociados directamente a través de notarity.

Si aún no tiene un notario asociado, puede comunicárnoslo a través del botón "No tengo notario". Podemos apoyarle en su búsqueda.

No, todo lo que necesita es un navegador web (recomendamos Google Chrome) y un smartphone/teléfono móvil. El acto notarial tiene lugar en el navegador web. No necesita descargar ningún software adicional.

No obstante, le recomendamos que instale la aplicación Mobile ID (véase más abajo) en su smartphone. Esto le permite firmar sin una contraseña de firma.

Sí, eso no importa por ahora. Puede inscribirse en notarías en cualquier momento. Si busca una notaría, puede comunicárnoslo haciendo clic en el botón "No tengo notaría". Después de hacer clic en el botón correspondiente, puede enviarnos detalles de sus necesidades de servicio o sus preocupaciones jurídicas introduciendo datos. 

A continuación, nos esforzaremos por encontrar un notario colaborador adecuado para usted dentro de nuestro grupo de notarios colaboradores. Por supuesto, usted no tiene ninguna obligación de nombrar o encargar a un notario colaborador propuesto por nosotros.

En ningún caso cobramos honorarios por la mediación entre usted y nuestros notarios asociados.

Todo lo que necesita para una cita notarial en notarity es un dispositivo con acceso a Internet (véase más abajo) y un navegador web. Algunos de nuestros notarios asociados pueden querer ver su documento de identificación en el curso de la identificación final. Por lo tanto, es aconsejable tener este documento a mano durante la cita con el notario.

Usted firma durante una cita notarial con una Firma Electrónica Cualificada (FER). Nuestro socio, Swisscom, le expedirá una FER como parte del proceso de identificación por vídeo.

Puede elegir entre dos opciones. O bien firma cada vez con una contraseña de firma y un SMS-TAN (One Time Password), o bien instala la aplicación "Mobile ID" en su smartphone. Su smartphone está vinculado a su número de teléfono y, en lugar de introducir la contraseña de firma y el SMS-TAN, sólo tiene que abrir la aplicación y autorizar allí la firma. Por lo tanto, le recomendamos que instale la aplicación "Mobile ID". Puede encontrar la aplicación en Apple Appstore o Google Playstore en los siguientes enlaces.

Appstore de Apple:

https://apps.apple.com/de/app/mobile-id/id1500393675

Google Playstore:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.swisscom.mobileid&hl=de_AT&gl=US

 

Sí, la aplicación Mobile ID también puede descargarse posteriormente. Sin embargo, ya no es posible cambiar de la aplicación Mobile ID a la contraseña de firma.

No, al verificar su cuenta con notarity, se le expedirá una firma electrónica reconocida (FER). También puede utilizarla para otras aplicaciones.

Por razones de seguridad, no podemos restablecer su contraseña de firma. Si ha olvidado su contraseña de firma, deberá verificar de nuevo su identidad.

Memorice la contraseña de su firma, guárdela en un lugar seguro al que sólo usted tenga acceso o utilice un gestor de contraseñas cifradas.

Si instalas la aplicación Mobile-ID, ya no necesitarás una contraseña de firma.

Si ha olvidado la contraseña de su firma, póngase en contacto con nosotros directamente para que podamos restablecer su estado de verificación ([email protected]).

Ofrecemos soluciones y procesos personalizados para empresas que tienen citas regulares con notarios. No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en ([email protected]).

En principio, notarity puede ejecutarse desde cualquier navegador web, incluso en dispositivos móviles. Por el momento, notarity aún no está optimizado para su uso en dispositivos móviles. Por lo tanto, por el momento recomendamos utilizar un ordenador de sobremesa, un portátil o una tableta (en fase beta). Éste debería cumplir al menos los siguientes requisitos técnicos mínimos de hardware y software:

  • Procesador: Intel Pentium o un procesador compatible - 2 GHz, 32 bits;
  • Sistema operativo (Windows 7 o posterior o MacOS 10.5 o posterior);
  • Navegador web (Google Chrome en la versión actual);
  • Cámara web (resolución mínima de 640×480 píxeles) y micrófono;
  • Conexión estable a Internet (velocidad mínima de transferencia para descargas y cargas: 10 mbits/s).

Para el segundo factor de la firma electrónica reconocida, también necesita un teléfono móvil con función SMS y recepción de telefonía móvil o un smartphone con la aplicación Mobile ID y conexión a Internet.

Reservar cita ahora